Professioneel bereikbaar.

Zakelijke telefonie

Telefonie is vaak de eerste indruk die een klant krijgt. Wij bouwen een VoIP-omgeving die gesprekken logisch routeert, uw openingstijden volgt en overal hetzelfde werkt: op kantoor, thuis en onderweg.

VoIP desk phone with a colour display set up by ICNT

Wat er inbegrepen is

Alles wat nodig is om het te laten werken, en werkend te houden.

  • VoIP-nummers, porteren en uitrol
  • Keuzemenu's en belgroepen
  • Wachtrijen, doorschakelen en voicemail naar e-mail
  • Bureautoestellen, headsets en softphone-apps
  • Belrapportages wanneer u inzicht nodig heeft

Het werk in de praktijk

Zakelijke telefonie, van dichtbij.

VoIP desk phone on a reception desk
Bureautoestels, softphones en mobiels op één nummerplan
Employee taking a call on a business desk phone
Gesprekken gerouteerd zoals jouw bedrijf echt werkt
Support console showing device status on a large monitor
Elk apparaat, elke locatie en elke alert op één console
Two ICNT technicians walking through a client's retail building
Een vertrouwd team op locatie, geen wisselend gezelschap
01

Gesprekstroom bepalen

Wie moet wanneer bereikbaar zijn, en wat gebeurt er als niemand opneemt.

02

Inrichten

Menu's, groepen en tijden gebouwd en getest voor livegang.

03

Bijstellen

Een wijziging in de routering is een telefoontje, geen project.

Goed om te weten

Kunnen we onze nummers behouden?
Ja. Porteren hoort bij de migratie en wordt zo gepland dat u niet onbereikbaar bent.
Werkt het ook thuis?
Hetzelfde toestelnummer op bureautoestel, laptop en mobiel.
Bellen